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유로스 Q&A

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작성자 유로스 (ip:)
  • 작성일 2017-02-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 129
평점 0점

 안녕하세요 ^^


유로스에있는 대부분의 제품들은 주문 직후 해외에서 현지배송 - 물류센터 - 국제배송 - 국내배송으로 이루어져 2주정도의 배송기간이 소요됩니다.

본 주문건은 14일에 프랑스 공항으로 출발되어 17일 현제 인천세관 통관중입니다. 원래라면 이번주 금/토에 받으시는 예정이신데, 개인통관번호 누락으로 배송이 지연된 것으로 보입니다. 향수는 통관시에 개인통관번호가 필요한데 그부분이 누락되시면 관세청에서 전화통화가 갑니다. 이 전화를 못받게되면 통관이 지연되니 꼭 부재중 전화가 없도록 유념해두시길 바랍니다.


만약의 경우에 대비해 개인통관번호가 없으시면 주민번호(개인통관번호 없으실 경우에만 주민번호 대체가능)를 게시판에 비밀글로 알려주시면 관세사에게 전달하여 빠른 통관할 수 있도록 진행하겠습니다. 통관 이후에는 국내배송은 1~2일안에 받으십니다.


언제나 문의사항이 있으시면 문의하여주시면 성심성의껏 안내해드리겠습니다.

즐거운 하루 보내시기를 바랍니다.

감사합니다.


유로스 드림




 [ Original Message ]

다음주까지 선물해야되는데 주문한지 일주일 지난거같은데


언제 배송되는지 알려주세요

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