- 해외 배송의 경우-

주문이 해외의 물류센터에서 출고되어 해외 공항으로 출발하는 시점에 각 주문에 배송 트래킹 번호가 부여됩니다.

부여받은 트래킹 번호를 클릭하여도 아무런 배송정보가 뜨지 않는 것은

제품이 해외 공항에서 한국에 도착하여 세관에 들어오기까지의 단계이기 때문입니다. 

제품이 해외에서 한국에 들어오고 있는 중에는 배송 트래킹에 아무런 배송 정보가 뜨지 않습니다.

배송 상태 정보는 한국 세관에 들어오는 시점부터 업데이트가 되어 확인 할 수 있습니다.

배송 조회 가능한 트래킹 번호가 떴는데 클릭했을때 아무런 정보가 뜨지 않아서 놀라서 문의 주셨던 고객님들 이제는 안심하셔도 된답니다. ^^

주문이 해외에서 한국으로 잘 운송되고 있는 단계이니 조금만 더 기다려 주시면 배송 받으실 수 있으십니다.

* 홍차 주문시 개인통관부호가 꼭!! 필요합니다. 개인통관번호가 누락될 시에 관세청에서 전화로 개인통관번호나 주민등록번호를 물어보기 위한 연락이 갑니다. 둘중에 아무것도 알려주시지 않으시면 국내배송으로 넘어가지 않기 때문에, 원활한 배송을 위하여 꼭 주문시에 개인통관번호를 기재해 주시면 감사하겠습니다. ^^ 개인통관고유부호를 만드는 법은 유로스 홈페이지 옆쪽 베너를 클릭하시면 확인하실 수 있으십니다.

즐거운 쇼핑되십시오.

유로스 드림